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Podemos ayudarte con preguntas sobre el contenido de nuestras páginas: cómo interpretar un requisito de apuesta, qué significa un límite de retirada o dónde encontrar recursos de juego responsable. No podemos procesar solicitudes de autoexclusión, resolver disputas con el operador, desbloquear cuentas ni intervenir en pagos pendientes. Esas gestiones corresponden al servicio de soporte de Realz Casino.
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Juego responsable
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- FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados) – fejar.org, teléfono gratuito 900 200 225.
- jugarbien.es – portal oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego con herramientas de autodiagnóstico.
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Modificaciones de estos términos
Podemos actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o editoriales. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con la fecha de última actualización al pie del documento.
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Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación aplicable y se interpretan conforme a ella. Cualquier controversia relacionada con el uso de realz-casino.org.es se resolverá ante los tribunales competentes.
Divisibilidad
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Contacto
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Para consultas relacionadas con tu cuenta, saldo, bonos o retiradas en Realz Casino, contacta directamente con el servicio de soporte del operador a través de su chat en vivo disponible las 24 horas o por correo electrónico.
Última actualización: marzo de 2026
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