Política de Privacidad de Realz

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Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de datos de este portal es realz-casino.org.es. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a [email protected].

Este aviso cubre únicamente los datos que recoge el portal de información. Si te registras en la plataforma del operador, sus propias políticas de privacidad rigen ese tratamiento — consulta los términos del operador directamente en su sitio.

Qué información recogemos

Recogemos dos categorías de información:

Datos que nos proporcionas

Cuando rellenas el formulario de contacto del portal, proporcionas voluntariamente tu dirección de correo electrónico y el mensaje que deseas enviarnos. No pedimos nombre completo, dirección postal ni datos financieros.

Datos técnicos que observamos

Tu navegador envía información técnica automáticamente cuando visitas realz-casino.org.es:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y duración de la visita
• Fuente de referencia (el sitio desde el que llegaste)

Estos datos se recogen mediante cookies y tecnologías similares. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles sobre qué cookies usa el portal y cómo gestionarlas.

Para qué usamos tu información

Usamos los datos recogidos con los siguientes fines:

• Responder a tus consultas: cuando nos escribes, tu correo electrónico nos permite contestar.
• Analizar el uso del portal: los datos técnicos nos ayudan a entender qué contenido resulta útil y cómo mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir obligaciones legales: conservamos ciertos registros según exige la ley aplicable.

No usamos tu información para enviarte publicidad no solicitada. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

Base legal para el tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en:

• Consentimiento: al enviar el formulario de contacto, aceptas que procesemos tu correo para responder.
• Interés legítimo: analizamos el uso del sitio para mejorar nuestro contenido y diseño, sin identificarte personalmente.
• Obligación legal: conservamos ciertos registros cuando la normativa lo requiere.

Con quién compartimos tu información

Compartimos datos con terceros únicamente en los casos siguientes:

Proveedores de servicios

Usamos proveedores externos para alojar el sitio web y analizar el tráfico. Estos proveedores pueden acceder a datos técnicos en nuestro nombre, pero tienen prohibido usarlos para otros fines. Entre ellos:

• Servicio de hosting (almacenamiento del sitio)
• Herramientas de analítica web

Scripts de terceros

El portal puede incluir scripts de terceros (como Google Analytics) que establecen sus propias cookies. Estas entidades recogen datos según sus propias políticas de privacidad, que no controlamos. Consulta la sección de cookies para gestionar estos scripts.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores operan fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se transfieren datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información con terceros con fines comerciales.

Tus derechos bajo el RGPD

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga varios derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: si algún dato es inexacto o está incompleto, puedes pedir que lo corrijamos.
• Supresión: puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: puedes pedir que dejemos de procesar tus datos temporalmente.
• Portabilidad: puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en formato estructurado y de uso común, o que los transfiramos a otro responsable.
• Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a [email protected] indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos en un plazo de 30 días.

Si consideras que hemos tratado tus datos de forma indebida, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En España, la autoridad supervisora es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), disponible en aepd.es.

Protección de menores

Este portal está dirigido a adultos. No recogemos intencionadamente información de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental verificable, eliminaremos esa información de inmediato.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros en [email protected] para que podamos actuar.

Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:

• Consultas por correo electrónico: conservamos tu mensaje y respuesta durante 2 años desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación antes.
• Datos técnicos y de uso: los datos analíticos agregados (sin identificación personal) se conservan indefinidamente para estudios de tendencias. Los datos técnicos no agregados se conservan durante 26 meses como máximo.

Una vez transcurrido el periodo de conservación, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cualquier modificación sustancial se publicará en esta página con una nueva fecha de actualización.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado del portal tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, escribe a [email protected]. Responderemos en un plazo de 48 horas.

Fecha de última actualización: 25 de marzo de 2026

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Última actualización: 31 de octubre de 2026